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质量体系的要求质量总监岗位职责


质量总监岗位职责

质量总监的主要职责是在总经理的领导下,负责制定并实施本企业的质量战略、质量目标、质量方针和质量体系等工作,全面负责企业质量管理工作,提高客户满意度,实现企业的经营战略目标。

1.质量管理体制的建设和组织实施

(1)全面负责企业质量工作,制定并组织实施企业质量战略   
(2)组织制定质量管理方针,建立相应的质量目标

2.推进质量管理体系的建设与完善

(1)组织和指导质量管理体系的建设,组织质量管理部人员对其进行审核 
(2)组织编制完备的质量体系文件,监督体系文件的执行与日常管理   
(3)组织开展治理管理体系的评审与认证工作

3.指导和监督企业质量管理工作

(1)审核企业质量控制流程及制度规范,并监督检查质量执行情况   
(2)合同相关部门评估供应商质量体系,选择合适的供应商
(3)负责规划、组织和协调质量检验工作

4.持续进行质量改善

(1)负责召开重大   专题会议,协调各部门开展重大质量改善和成本降低项目
(2)组织制定质量改善计划并指导、监督各部门执行

5.质量问题域事故处理

(1)组织开展对产品的质量监控工作,及时发现和解决产品质量问题   
(2)参与重大质量风险和质量事故的处理工作
(3)组织开展对质量投诉的管理、调查和处理工作
   
6.员工的质量培训教育
 
(1)负责组织质量方面的培训工作
(2)在质量培训过程中负责讲授部分质量课程

7.员工绩效考核

(1)负责对质量管理部员工日常工作的监督和考核
(2)负责对质量项目中小组成员的工作绩效进行评价
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